LEGAL REFERENCE

Cara 0rbit melindungi data akaun anda

Dasar Privasi 0rbit memberi anda bacaan jelas tentang data yang kami kumpul ketika anda buka akaun, sahkan akses, gunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan masuk...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanPilihan akses dataMalaysia disokong
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
0rbit Cara 0rbit melindungi data akaun anda

12 kategori data yang kami urus

Dasar ini menerangkan pendirian privasi kami untuk 0rbit.bet apabila anda berinteraksi dengan akaun, sokongan, transaksi, peranti, kuki dan tetapan keselamatan. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan sesi, memproses rujukan pembayaran tempatan, mengesan akses luar biasa, menjawab pertanyaan anda dan memenuhi kewajipan rekod di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data itu boleh termasuk nama yang anda berikan, butiran hubungan, cap masa

log masuk, alamat IP, jenis peranti, rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, mesej sokongan dan pilihan kuki. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian berlaku hanya dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, penasihat profesional atau pihak berkuasa yang sah apabila perlu, dengan kawalan akses mengikut peranan dan rekod audit dalaman.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 laluan untuk urusan privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, meminta salinan rekod, membetulkan butiran, atau memahami kuki yang aktif pada peranti anda, hubungi kami melalui saluran privasi yang sesuai. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi rekod, kerana permintaan privasi hanya boleh dijawab kepada pemilik akaun. Nyatakan alamat emel akaun, jenis permintaan dan butiran berkaitan supaya pasukan kami boleh menjejak rekod dengan tepat.

Team online

Emel privasi

Hantar permintaan bertulis ke [email protected] dengan subjek yang jelas, contohnya salinan data atau pembetulan akaun. Kami akan semak pemilikan akaun dahulu sebelum memberikan jawapan yang mengandungi rekod peribadi.

Sembang akaun

Apabila anda sudah log masuk, gunakan sembang akaun untuk bertanya tentang kuki, peranti yang dikenal pasti, atau kemas kini butiran profil. Saluran ini membantu kami padankan permintaan dengan sesi akaun yang aktif.

Borang permintaan

Untuk permintaan yang melibatkan beberapa rekod, isi borang privasi yang kami sediakan melalui sokongan. Sertakan tarikh transaksi, kaedah pembayaran seperti FPX atau Boost, dan perubahan yang anda mahu kami semak.

KAWALAN DATA

6 kawalan data di dalam akaun

Kami menulis dasar ini berdasarkan cara akaun 0rbit benar-benar berfungsi: log masuk perlu disahkan, transaksi tempatan perlu dipadankan dengan rujukan, dan sokongan perlu melihat sejarah mesej untuk menjawab anda. Setiap kawalan di...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, keselamatan, sokongan dan transaksi sahaja. Jika sesuatu butiran tidak diperlukan untuk mengesahkan sesi, memproses rujukan, atau menjawab pertanyaan anda, kami tidak menjadikannya medan wajib.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan percubaan akses yang tidak sepadan dengan peranti biasa anda. Anda boleh ubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu kuki sesi.

Keselamatan akses

Kami merekod cap masa, alamat IP, jenis peranti dan percubaan log masuk untuk mengesan corak yang mencurigakan. Jika akaun anda perlu disemak, rekod ini membantu kami membezakan akses biasa daripada percubaan luar biasa.

Data pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk pemadanan transaksi, pertanyaan sokongan dan rekod audit. Kami tidak menyimpan kelayakan penuh dompet atau perbankan anda dalam borang sokongan awam.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian transaksi, kewajipan rekod dan keselamatan. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengarkibkan rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui saluran privasi kami. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan lebih lama apabila undang-undang, pertikaian, atau pemeriksaan keselamatan memerlukannya.

7 soalan privasi sebelum anda buka akaun

Kami mengumpul data yang anda berikan, seperti butiran hubungan, nama akaun, pilihan bahasa dan rekod pengesahan. Kami juga merekod cap masa, alamat IP, peranti, aktiviti keselamatan dan mesej sokongan berkaitan akaun anda.

Rujukan pembayaran tempatan membantu kami padankan transaksi dengan akaun anda, menjawab pertanyaan, menyemak kegagalan pemprosesan dan mengekalkan rekod audit. Kami menyimpan rujukan transaksi, bukan kelayakan penuh dompet atau perbankan anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda melalui emel privasi atau sokongan akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan.

Hubungi kami dengan butiran yang mahu dibetulkan, sebab pembetulan dan bukti sokongan jika perlu. Selepas pemilikan disahkan, kami akan semak rekod akaun dan mengemas kini medan yang sesuai dalam sistem kami.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan transaksi, keselamatan, sokongan teknikal, nasihat profesional atau permintaan sah pihak berkuasa. Setiap akses dihadkan kepada tujuan kerja dan dikawal melalui peranan dalaman.

Kuki sesi membantu mengekalkan log masuk, menyimpan pilihan asas dan mengenal pasti aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi menyekat semua kuki boleh mengganggu pengesahan akaun dan aliran keselamatan.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan dan kewajipan rekod. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyahkenal pasti atau mengarkibkan data mengikut proses privasi kami.